Atienden, califican y dan seguimiento a tus clientes las 24 horas, en WhatsApp, web y redes, y convierten cada conversación en una acción concreta dentro de tu operación.
Es una solución que conversa con tus clientes de forma automática, inteligente y natural en WhatsApp, el sitio web, redes sociales o plataformas internas.
A diferencia de un chatbot tradicional, que sigue un menú fijo, un agente con IA entiende el contexto, interpreta lo que la persona necesita y además ejecuta acciones: registra el lead en el CRM, agenda una prueba de manejo, envía una cotización o deriva el caso a un asesor con toda la conversación.
En una agencia, eso significa que ninguna consulta queda sin respuesta, ni de noche ni en fin de semana, y que tu equipo recibe prospectos ya calificados.
Hola, ¿tienen la SUV híbrida para prueba de manejo este sábado?
¡Hola! Sí, el sábado tenemos disponible a las 10:00 y a las 12:30. ¿Cuál te queda mejor?
10:00. ¿Y manejan financiamiento?
Listo, te agendé el sábado a las 10:00. Te envío ahora una cotización con dos opciones de financiamiento, y Laura, tu asesora, te espera en la agencia.
Lead registrado en el CRM · Cita agendada · Cotización enviada
Las ventajas de pasar de responder mensajes a automatizar procesos completos.
Responde consultas y ejecuta procesos en cualquier momento, con velocidad de respuesta inmediata.
Libera al equipo de lo operativo para que se enfoque en vender y atender mejor.
Respuestas rápidas, personalizadas y consistentes en todos los canales.
Gestiona grandes volúmenes de conversaciones sin crecer al mismo ritmo en personal.
Se conecta con CRM, DMS, ERP, calendarios y plataformas de marketing.
Valida información, genera tareas, actualiza datos, envía notificaciones y ejecuta flujos.
Trazabilidad de cada conversación para detectar oportunidades y decidir mejor.
El mismo agente trabaja en las dos direcciones: atiende a quien te escribe y contacta a quien conviene contactar.
Inbound
Gestiona las consultas que llegan por WhatsApp, web, redes y email, capta la oportunidad y acompaña al cliente en cada etapa hasta que llega al asesor correcto.
Outbound
Ejecuta campañas personalizadas y segmentadas por WhatsApp, email y redes, para generar contacto proactivo con clientes y prospectos y mejorar la conversión.
Los procesos donde la automatización suele generar más valor en concesionarios y distribuidores.
La tecnología llega después del diagnóstico. No todos los procesos deben automatizarse.
Lo que más nos preguntan antes de automatizar la atención.
Un chatbot tradicional sigue un menú de opciones fijas. Un agente con inteligencia artificial entiende el contexto de la conversación, interpreta lo que la persona necesita, responde en lenguaje natural y además ejecuta acciones: registra el lead en el CRM, agenda una cita, envía una cotización o deriva a un asesor.
No. Se ocupa de la primera respuesta, las preguntas repetitivas, la calificación y el seguimiento, y entrega al asesor un prospecto ya calificado y con el contexto de la conversación. El equipo dedica su tiempo a cerrar ventas y atender mejor.
En WhatsApp, el sitio web, redes sociales como Instagram y Facebook, email y plataformas internas. Lo habitual es empezar por el canal donde hoy se pierden más consultas, que en la mayoría de las agencias es WhatsApp.
Sí. El agente puede conectarse con CRM, ERP, DMS, calendarios, bases de datos y plataformas de marketing para registrar información y ejecutar acciones sin carga manual. En el diagnóstico definimos qué integraciones generan más valor.
No. La interfaz es intuitiva y no requiere conocimientos técnicos. Acompañamos la puesta en marcha y capacitamos al equipo para que pueda revisar conversaciones, ajustar respuestas y medir resultados.
No dependemos de una única herramienta. Seleccionamos la plataforma más adecuada para cada empresa junto a especialistas tecnológicos, según los canales, el volumen de conversaciones y los sistemas que ya usa.
Una llamada de 20 minutos para entenderla y ver por dónde empezar. Sin compromiso.